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虎门服装别让企业网站成为鸡肋7z

2019-07-12 20:16:21来源:励志吧0次阅读

随着互联应用的发展,企业站成为企业对外窗口之一,为企业形象展示、品牌展示、信息发布、商务应用提供了一个平台,站还被很多企业纳入企业形象工程,早先也有媒休报道“虎门服装企业八成上寻商机”,据了解,在虎门服装协会推荐的40个品牌中,有高学历走人女博士征婚谎称本科96%的品牌建立了相关站,然而通过相关人士长达三个月时间的调查发现,这些站并未发挥着我们想象中的作用。很明显,企业站是利用了互联的特色,作为媒体,其便于检索、传播范围最广、交互性强、针对北京脑瘫病十医院性强、受众数量可准确统计、实时、灵活、成本低、强烈的感官性等特色是其它媒休无法比拟的,这也是互联的基本特征,然而调查的这些服装企业站中,很多站没有利用到这些优势,具体表现在:一、站信息长时间未更新,服务质量低调查显示,长时间未更新站信息是企业站最突出的问题,有些站建立于2001年,但2001至2004年站上都只显示着2001年的信息,这些信息包括企业、品牌动态、时装秀、企业资料等,有些企业大手笔做品牌策划,但站栏目里的内容往往是站初建时的那几条。有些站的产品栏目里长年显示着往年的产品,还有一些站更加让人费解,产品实际上是2004年的,但标题却是2005年最新款式,这些问题使浏览者无法通过这一平台了解到企业和品牌,使站失去存在的意义,在这方面,森域服饰的站做得比较到位。在调查中还发现,多数站设立了留言本(有些站命名为“互动地带”、客户咨询等),一段时间下来,已经有潜在客户在站上留言咨询,可是有些站要么长时间无回复,要么就回复简单的一句“谢谢你的留言,请致电XX部门”,这种形式的回复使留言本形同虚设,也反映出站的服务质量低下。而事实上,站信息和产品的丰富程度及其服务质量的好坏,直接关系到企业形象甚至是企业文化,也影响到浏览者对站的满意度、回头率,更是关系到互联优势与价值的体现、互联对非民的吸引程度等。因此,要使互联站发挥其应有的作用,应重视上信息和产品的丰富以及服务质量。为了使调查结果更加准确,我们还调查了其它服装企业以及服装相关企业站共计400个,都普遍存在这些问题。二、站版面陈旧,难以体现主题服装企业站往往突出服装品牌,因此,这类站不仅要具备常规站的功能,还要注意页版面的美观,它的视觉效果将直接影响到品牌以及企业的形象,有些站在建设初期能够与当季服装相结合,通过页将服装的主色调、品牌风格体现出来,但是几年之后仍是一副“老面较高,是一个可行的渠道,但是很多服装企业的人士说,公司并没有专门负责络营销的人才,往往是电脑维护部门、财务部、企划部的同事去负责,他们本身在络方面懂得不多,而现在很多商务站的服务都要收费,因此负责人又要与老板沟通,而老板在这方面也是似懂非懂。即使如此,现在还是有很多企业在相关商务站上注册了用户,使用站的商务平台寻找经销商和合作伙伴,但是有部分用户在注册后往往只填上企业的基本资料,商机信息后就坐等渔利,十天半月后再次登录时,连当初注册的用户名和密码都不记得了。在上述问题中,其实不仅是服装企业站存在的问题,国内其它行业的许多企业站也是如此,这是现阶段中国中小企业站普遍存在的问题,一方面是由于企业的决策者自身并不懂互联,造成和下属沟通困难,而多数企业还没有专职的络人才,负责站、络营销的往往是会计、文员、电脑维护员等。另一方面在和互联“打交道”的初期,中小企业往往对电子商务认识不足、信心也不足,常常半途而废。其实有条件的企业可以聘请精通商业互联的人才,不过现在这类人才奇缺。另外还可以聘请互联公司、有实力的行业门户站做顾问。

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